Pemerintah Kota Sawahlunto bergerak cepat merespons musibah kebakaran yang menghanguskan dua unit rumah milik Bapak Jumiran dan Bapak Rahma Geni Saputra di Desa Santur, Kecamatan Barangin, pada Senin malam.

​Tepat pada Selasa pagi, 21 April 2026, Wali Kota Sawahlunto, Riyanda Putra, melakukan kunjungan duka langsung ke lokasi kejadian. Dalam kunjungan tersebut, Wali Kota didampingi oleh para Asisten Sekretariat Daerah, dan sejumlah Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Camat Barangin, serta Kepala Desa Santur untuk meninjau kondisi para korban.

​Sebagai bentuk kepedulian Pemerintah, Wali Kota menyerahkan sejumlah bantuan langsung yang meliputi ​paket kebutuhan Pokok untuk memenuhi kebutuhan pangan mendesak bagi keluarga terdampak dan ​perlengkapan tanggap darurat berupa peralatan pendukung evakuasi dan kebutuhan logistik dasar.

​Memahami urgensi identitas diri dalam mengakses layanan publik, Pemerintah Kota melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) memberikan layanan khusus di lokasi. Korban diberikan kemudahan berupa ​penggantian Kartu Keluarga (KK) yang rusak/terbakar dan ​penerbitan ulang Kartu Tanda Penduduk (KTP). ​Langkah ini diambil guna memastikan hak administrasi warga tetap terpenuhi dan tidak terputus akibat bencana.

​Di sela-sela kunjungannya, Wali Kota Riyanda menekankan pentingnya sinergi antar-instansi  agar penanganan cepat saat terjadi bencana ataupun pascabencana tidak berhenti pada bantuan seremonial saja.

​"Saya instruksikan kepada seluruh OPD terkait agar memastikan bantuan ini tepat sasaran dan berlanjutan. Kita harus hadir memastikan warga kita kembali pulih, baik secara fisik bangunan maupun pendampingan lainnya," tegas Wali Kota.